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2010-05-22

15日,郭台銘才與嬌妻、女兒妞 妞赤腳踩在台北市國父紀念館草坪上,享受天倫樂;週一(17日),郭台銘坐鎮台北搖控中國大本營,這座不到半年內爆發「連九跳」員工自殺案的深圳龍華廠, 面對中國輿論排山倒海的追擊。 

本刊調查,為防止員工尋短,郭台銘除安排一系列心理輔導,求助山西省官員安排高僧辦超渡法會,並預計五月底, 由中國佛教協會會長「一誠法師」出面,號召五台山各大寺廟組30位高僧團,舉行大型法會,迅速解煞祈福。

 郭台銘 小檔案 現 職:鴻海集團總裁 生日:1950.10.8 學歷:中國海專畢業 經歷:1974年以30萬元資本創鴻海,原生產 電視旋鈕;1981年轉做連接器,為鴻海壯大關鍵;1988年起赴中國設廠;2001年起蟬連台灣首富 

事業:鴻海集團為全球電子製造代工龍 頭,旗下有鴻海、鴻準、廣宇、建漢、奇美電、沛鑫、富士康國際等7家台、港掛牌公司,集團區分為9大事業群。2009年營收逾2兆元。 家 庭:與亡妻林淑如育有1子1女,續絃曾馨瑩,育有1女 

面對員工自殺事件頻傳,郭台銘傷透腦筋,也為此找高僧做法會,消災祈福。 

一誠法師 小檔案 生年 1926年 俗名 周雲生 出生地 湖南寧鄉縣 經歷 1948年在湖南長沙出家;1966?1976年文革期間下鄉勞改;1978年底恢復出家人生活,駐真如禪寺,後為方丈;1986年起先後出任江西境內數 個佛教協會會長;2002年9月當選中國佛教協會會長。 中國佛教協會會長一誠法師,將召集五台山三十位僧團,到龍華廠作法會。(中新社)

 十 六日一早,鴻海集團在中國大陸的富士康大本營、深圳龍華廠北大門旁,女子宿舍商場上人聲鼎沸。二天前,二十一歲的梁姓員工,才在北大門附近跳樓自殺。這是 今年來,富士康員工第九起跳樓事件。 不管跳樓 招工仍旺 本週一上午,富士康龍華廠區作息如常,七點鐘左右,穿著紅、 藍、白不同色系制服,袖口繡著英文代碼的員工,配戴識別證,擠滿每個出入口,等著刷卡上工。

龐大的上崗人潮,將周圍慢車道變成人行道,四線道縮成二線道。 本 刊記者趨前詢問廠區大事「連九跳」,員工不是冷漠搖手,就是說:「不清楚,去問別人吧!」一名富士康測試員阿南(化名)說:「裡頭大夥口頭上不說,但是還 是會多些警惕,尤其是相關部門的員工,更容易受到關切。」而公司也做了許多動作上的改變,也聽說有人利用跳樓去威脅主管等,「你知道的,人多什麼事都有, 我們不過就是個小螺絲釘,要的不多,能夠平安下工,多些錢少些工時,就是最大願望。」 

八點左右,上崗人潮過後,記者沿著龍華廠區,繞到南小 門外的普工招募區,門前依舊是大排長龍。一名排隊等待的人告訴記者:「富士康的整體福利待遇還不錯,也不欠薪。」知道近期的跳樓事件?「有聽說。」那怕 嗎?「不怕,那是個人原因。」 附近街道商家依舊擺攤做生意,一旁個體戶說:「要進富士康還要靠點關係,內部員工介紹可以優先,另外則是女 性、退伍軍人,其他人就只能靠運氣。」

在龍華廠南門賣湖北早點的陳姓攤販感慨地說:「這些員工就跟潮水一樣來來去去,工作個幾年,等年紀大了些,覺得太 累、太苦了些,就會離開。」 烏雲罩頂 法會祈福 民工排隊應徵,爭相要擠入的深圳龍華廠,就是中國媒體眼中郭台銘的 「紫禁城」。這座城,因半年內員工九連跳自殺,而顯得烏雲罩頂。 

週一,郭台銘坐鎮台北,越洋與龍華廠主管密集開會,不同的是,這回他面對的 不是敵手搶單、攻城掠地,而是接二連三員工自殺、中國輿論山雨欲來的追擊,及廠區不斷的鬧鬼謠言等。 本刊調查,本月六日員工盧新第七跳時, 郭台銘找來富士康副總裁何友成,討論舉行法會一事,何友成找少林武僧的深圳德修武館館長李吉成。

李吉成認為,「少林寺擅長強身功夫,法會部分以五台山較 佳。」 由於郭台銘一心趕在盧新頭七(五月十二日)前舉辦,來不及組成僧團辦大型法會,因此郭台銘親自打給山西省太原市市長,找五台山僧人辦 頭七法會。 事實上,出身山西的郭台銘,跟中國佛教聖地五台山有段淵源。

五台山北台頂,也稱葉斗峰,海拔約三千公尺,素有「華北屋脊」之稱, 以前通往北台頂的朝台道路是沙石公路,車輛根本無法通行。 二五年,郭台銘捐出人民幣一千四百多萬元(約新台幣六千六百萬元)修路,因而與太原市長建立良好關係。後來,郭台銘為了幫病榻上的弟弟郭台成祈福,也 曾帶著公司一級主管,登上五台山祭拜。 漢藏並行的佛教聖地 五台山位於山西省五台縣,是中國佛教4大名山之一,由於地形、氣候 都和《華嚴經》中描述的文殊師利菩薩的住處清涼山極為相似,因而被佛教徒視為聖地。

唐代時期規定所有寺院都需供奉文殊菩薩像,造成五台山的興盛,甚至有外 國僧侶前去朝拜。 五台山香火在明清兩代達到鼎盛。由於明太祖朱元彰出身僧侶,對佛教自然格外尊崇,又為了籠絡蒙、藏少數民族,因而極力推崇 喇嘛教;明成祖甚至迎請西藏噶舉派名僧哈立麻喇嘛到五台山的顯通寺塑像奉祀,這是喇嘛教在五台山的起源,至今五台山仍是中國唯一漢藏並行的佛教聖地。到了 清代,由於「滿洲」和「文殊」詞音相近,清帝對五台山懷有特殊情感,歷任皇帝曾多次赴五台山朝拜。

 專機接送 高僧誦經 九 日,太原市長通知有三名僧人可以即刻啟程,郭台銘立即安排私人專機搭載,隨行的還有太原市副市長。一行人十日晚間到達龍華廠,隔天上午,在富士康財務長黃 德才陪同下,僧人趕赴盧新及其他幾名跳樓地點查看,商討超度法事。 十一日晚上十一點進入子時後,僧人們進行法會前行的灑淨結界儀式,為接下 來幾場法會預作準備,一直到晚上二點多才結束,沒想到,立刻又有員工跳樓,令在場僧人及太原市副市長相當尷尬。 

儘管,頭七法會被當地媒體批 為「信鬼神、搞迷信」,但郭台銘認為這是為深圳廠區四十多萬名員工祈福,因此他不惜代價再組僧團。不同的是,這次請來中國佛教界輩分高的八十四歲中國佛教 協會會長「一誠法師」,由他召集五台山各寺廟三十名高僧,預定五月底再舉辦一場大型法會。 這場大型法會,除了舉辦超度法會外,傳出將舉辦 《華嚴經》祈福法會,與台灣民間「放焰口」解厄的習俗不同。

華嚴經是釋迦牟尼佛證悟後,為天人說法所得,為經中之王,五台山被視為文殊菩薩道場。因此,這 次五台山僧團在龍華廠辦華嚴經祈福法會,無非是要超度自殺的員工,放下執著、早日成佛。 立碑 放焰口 超度解厄 台灣的中國齋 僧功德會理事長悟空法師表示,富士康連續幾起自殺案,就是俗稱惡鬼抓交替,這種狀況,要在最後出事地點,也就是福華宿舍那棟樓前,立「無氏孤魂男女等眾」 黃碑,及「面然大士」(鬼王)紅碑,用公司名義在黃昏舉辦放焰口超度法會,法會約5小時,再誦地藏經。如果可以每7週做1次,連續做7次,功德更大。

 一 般台灣習慣,放焰口通常準備粽子、饅頭、和6、7種菜盤當祭品,另外要供白飯給「面然大士」,儀式至少要有5位法師,分別站在東、南、西、北、中間5方, 法師將水跟米摻和一起,撒向天空餵惡鬼。通常做此儀式,要修行30年的高僧才能奏效。 

相中龍華 鴻海發跡 同樣在龍華 設廠的吳姓台商說:「龍華地區最近不太寧靜,光是十四、十五日二天,就發生了二起跳樓事件,除了富士康一件外,還有一家台資企業約三十歲的銷售經理,也是 為情所困自殺。」這名台商不諱言,「八後(一九八年代出生)員工普遍抗壓性不足,對工廠軍事化管理,難免適應不良。」 鴻海提出一分中國 官方統計,中國自殺率是十萬分之二十三,相較之下,有四十萬員工的富士康深圳廠自殺率,遠低這個數字。

但鴻海不但是中國第一大台商,更是世界第一大電子代 工廠,要媒體不注意也難。 鴻海在中國名為富士康科技集團,一九八八年郭台銘赴深圳設廠,官方批了布吉、龍華跟白茫三鎮的土地,郭台銘嫌「布 吉」不吉祥,「白茫」會白忙一場,龍華因而雀屏中選,當時他豪氣買下五百畝空地。 九六年龍華廠開始動工、生產時,郭台銘還從台北縣板橋請來 見證他發跡的土地公廟。龍華,這個聽起來飛黃騰達的地名,果真幫富士康一路從深圳擴展到杭州、昆山、煙台、山西等地,總員工數高達八十萬人,光是深圳廠區 就有四十多萬名員工;旗下生產線涵蓋手機、電腦、零組件、機殼等業務,蘋果、新力、戴爾和摩托羅拉等國際大廠,都是客戶。 

軍事管理 媒體直批 祖籍山西的郭台銘,除了延續晉商過去實施已久的員工配股觀念,處事也霸氣十足。郭台銘在龍華廠,只有一個小鬧鐘和一對鍍金小座 獅。「廠內有一萬多人要管理,獅子可以鎮壓住一切。」因此,當鴻海成為世界第一大電子代工廠的同時,廠區軍事化管理,也引來不少爭議。

 六 年間,英國《周日郵報》率先發難,指風靡全球的iPod,竟是由月薪不到五十英鎊(約新台幣三千元),每天卻要工作十五個小時的富士康員工生產;上海《第 一財經日報》接著跟進,以〈富士康員工:機器罰你站十二小時〉為題,舉發富士康種種不合理規定,直批富士康為「血汗工廠」。 為此,郭台銘大 動作一狀告到法院,求償人民幣三千萬元,並凍結被告財產,最後雖和解收場,但已對富士康形象造成莫大傷害。

沒多久,又傳出富士康控告大陸另一代工大廠比亞 迪盜竊商業機密,索賠人民幣七千萬元,再度引起大陸媒體關切。 比亞迪風暴才平息,去年七月,因丟失蘋果iPhone樣機, 二十五歲員工孫丹勇壓力過大跳樓自殺,再度掀起軒然大波。

 預防自殺 高額懸賞 今年一月,富士康跳樓員工馬向前的姊姊 馬麗群曾公開批評:「基層員工很辛苦,每天就像機器一樣做來做去,可以說被訓練成一台機器。基層幹部不尊重我們員工自尊心,有時候罵你都很正常。」 四 月七日,十八歲寧姓女員工在觀瀾廠區外宿舍墜樓身亡,是今年的「第六跳」,引來官方媒體新華社注意,以〈富士康,你的員工為何總自殺?〉辛辣標題大幅報 導,並丟出「誰能煞住『死亡列車』?」 

接著,龍華廠區員工盧新五月六日「第七跳」,大陸中央電視台十一日晚間,以罕見的以十三分鐘做專題報 導。不幸的是,節目還在播放,又發生「第八跳」,央視即時插播:「就在今(十一日)晚七點三十分左右,一直令人們擔心的富士康公司,又發生了悲劇!」就像 自殺魔咒上身,十四日晚間又發生一起員工墜樓身亡。 

中國媒體幾乎一面倒,不斷報導自殺事件,使得郭台銘神經緊繃。人命關天,郭台銘收斂昔日 對媒體批判的砲火,低調處理,四月開始密集開會,以高額獎金對幹部廣徵意見。 開設信箱 輔導紓壓 本刊調查,五月發生 第七跳後,郭台銘要求徹底實施員工關愛計畫,在員工美食街增設關愛中心,提供主管大頭照貼在假人身上,讓員工棒打宣洩情緒。

十一日第八跳後,郭台銘緊急在 十三、十四日召開會議,研擬對策,不但開設總裁信箱,還將排出時間,親自會晤基層員工,直接瞭解和解決員工需求,但十四日晚間還是發生第九跳。 一 位鴻海幹部說:「總裁真的非常重視這件事情,幾乎每天都在詢問有沒有可以改進、做得更好的地方,只要是對員工有幫助的,都會答應。」 一位陸 幹也替公司抱不平:「相較於其他中國廠商來說,在制度面或是硬體面上,鴻海都相對完善許多,但是面對為數這樣龐大的員工,管理上也有一定的難度,企業責任 雖然不容推卸,但能否無限上綱。」

「近些日子,壓力的確相當沉重。」 上週日傍晚,郭台銘帶著嬌妻狗狗、一歲女兒妞妞光著腳丫,在國父紀念館 草坪上享天倫,稍早一家人還曾到東區看《羅賓漢》電影,狗狗懷胎喜訊曝光,看似一派輕鬆。然這些天來,郭台銘積極滅火,找僧人誦經、啟動心理輔導機制,如 何防止員工尋短,正挑戰郭台銘。 防跳樓潮 富士康急擬對策 增設投訴管道 .在各廠區設總裁信箱、投訴箱 等。另計畫設總裁和總經理開放日。

 強化心理諮商 .5月4日開通24小時員工關愛熱線78585,有12名專人負責處理員工問 題,直到結案。 .將在各宿舍區設心理輔導室,2009年11月選出百餘名員工培訓為心理諮商師,後續可望增至千人。 .和康寧 醫院合作在廠區設心理門診。 .「心靈港灣」工作室5月上路,內設身心放鬆器材及宣洩室,有貼了主管照片的假人供員工洩憤。

 舉 辦祈福法會 .請來五台山僧團在龍華廠區舉行祈福大會。 富士康作業員 頻傳輕生 2010.5.14 深圳龍華廠21歲梁姓男員工從宿舍7樓墜樓身亡,死前還往自己身上刺了7刀。 2010.5.11 龍華廠24歲女員工祝晨明因感情因素,從9樓租屋處跳樓身亡。

 2010.5.06 龍華廠24歲重點培訓的儲備幹部盧新,因精神不穩定跳樓身亡。 2010.4.07 深圳觀瀾廠區18歲的寧姓女員工跳樓身亡。 2010.4.06 觀瀾廠18歲饒姓女員工從宿舍7樓跳下,因樹枝阻擋保命,現治療中。 

2010.3.29 龍華廠23歲劉姓男員工墜樓身亡。 2010.3.17 龍華廠田姓女員工因不堪生活壓力,自3樓宿舍跳下受傷。 2010.3.11 龍華廠20多歲李姓男員工,疑因過年加班費被偷而跳樓身亡。 2010.1.23 觀瀾廠19歲員工馬向前墜樓身亡,體內驗出精神分裂症治療藥物。 

2009.11.04 深圳廠區23歲員工譚國喜因不堪主管辱罵,從廠區5樓跳樓身亡。

2009.7.15 負責保管第4代iPhone樣品機的25歲員工孫丹勇,不慎丟機遭查,自12樓跳樓身亡。

2007.6.18 富士康侯姓女員工在廁所上吊身亡。

 輿論猛批 富士康踢鐵板 控告上海《第一財經日報》記者,索賠人民幣3千萬元 2006 年6月第一財經報導富士康超時加班,7月富士康控告2編採人員並索賠,媒體群情激憤,紛紛聲援,國際媒體組織請富士康大客戶蘋果介入,被告更赴北京說明, 喧騰月餘,雙方戲劇化和解,相互致歉,富士康撤告、只求賠1元。 控告中資企業比亞迪侵權 

2006年6月起香港富士康 (FIH)數度興訟,控告比亞迪盜用鴻海的商業機密,比亞迪雖被郭台銘斥為無誠信的公司,2008年官司纏鬥期間卻獲股神巴菲特力挺,砸2.3億美元,買 進比亞迪在港發行的10%股權。