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直接轉帳易中招
(明報)2011年2月22日 星期二
【明報專訊】利用網上交易平台詐騙之事存在已久，無論是阿里巴巴這種「企業對企業」（B2B）的電子商務網站，或是像阿里巴巴旗下淘寶網的「客戶對客戶」（C2C）模式，都曾有買家被騙，而且手法大同小異，大抵是收錢不發貨、貨不對辦或以次貨充好貨幾種。
據內地《市場星報》上月報道，安徽省合肥市瑤海區法院於1月11日審理了一宗網絡跨境詐騙案，疑犯利用阿里巴巴向境外買家騙取近11萬元（人民幣，下同）。案情指出，疑犯王某於2009年8月冒製兩家公司的工商執照，申請加入阿里巴巴國際網站平台，成為該網站黃金認證會員，再在網站上以超低價兜售貨品，吸引買家上釣。
低價兜售引買家上釣
2009年9月及12月，一名塞浦路斯人和一名敘利亞人通過阿里巴巴分別與王某簽訂了2.9萬及8萬元的合約，在沒有收到貨物的情况下通過銀行先行匯款，結果錢匯了，貨卻收不到。兩名外商發現上當後，向公安報警。
像上述收錢不發貨是其中一種常見的網上交易詐騙手法。另外就是聲稱出售正版，實際到買家手的是翻版或次貨，甚至完全貨不對辦，央視上月便曾報道，有消費者曾向團購網站的商家買iPhone4，寄來的卻是一副撲克牌。
其實買家之所以會破財，關鍵是錯用了直接轉帳的交易方式。以阿里巴巴及淘寶網為例，交易通常採取一種類似PayPal的支付系統「支付寶」。透過該系統，買家收到貨物並確認沒問題後，「支付寶」才會將貨款轉帳給賣家。因此，如有企業聲稱不支援該系統，要求買家直接匯款，則有詐騙可能，買家應小心。
淘寶網總裁接手
另一方面，雖然阿里巴巴CEO一職已由淘寶網總裁陸兆禧接任，但過去淘寶網的交易投訴也有不少。除詐騙問題外，淘寶網的商家信譽評分制度被質疑可被人為地刻意推高，信用有限；上月初網站更被揭發有5萬個被盜蘋果iTunes用戶帳號、密碼及信用卡資料公開低價叫售，有任由「賊贓」叫賣之嫌。
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